サステイナビリティ：台湾をゆっくり旅する】台湾新幹線年間フリーきっぷプログラム

運賃譲歩

• 大人：平日78%オフ、休日15%オフのスタンダードクラスとビジネスクラスのペア航空券をお楽しみいただけます。
• コンセッショナリー・チケット：「敬老の日」、「高齢者への配慮」、「子供への配慮」の基準を満たす方は、正規料金の50％割引となります。

仕様

1. このプロジェクトでは、XRLの追加割引チケットの予約、チケットの予約、チケット受け取り前の旅程変更、予約のキャンセル（ホテルの宿泊とXRLチケットのキャンセルは同時に行う必要があります）を含め、パートナーホテルの公式予約システムでお客様ご自身で操作していただく必要があります。
2. XRLチケットの日付、時間、列車番号は、提携ホテルの公式予約システムに基づいており、座席はシステムにより自動的に割り当てられ、座席選択機能はなく、隣同士の座席を保証するものではありません。各ホテルの公式予約システムの設計が異なるため、当日追加チケットの購入に対応していないホテルもございますので、実際の割引チケットの購入手続きについては、各ホテルにお問い合わせください。

追加チケット購入の制限

1. 停車駅のひとつがホテルのあるエリアであれば、片道または往復のスタンダードカーとビジネスカーの割引座席券を購入することができる。
2. 追加購入日は[宿泊日(前日を含む)]と[チェックアウト日(翌日を含む)]ですが、ホテルのシステムによっては、宿泊日とチェックアウト日しか追加できない場合があります。ホテルのシステムやプロジェクトの制限により、例外やその他の合意事項がある場合は、各ホテルのシステムを参照してください優先されます。
3. 追加購入するチケットの枚数は、1部屋あたりの宿泊人数に相当し、子供、高齢者、ラブチケットは一緒に購入できる。
4. 乗車券の予約は、XRLコーポレーションの発表に基づき開始され、現在の規定では、旅行日の29日前（含む）から定期列車出発の60分前まで、毎週金曜日と土曜日は4週間後の日曜日まで予約可能です（特定の祝日は予約開始が早まりますので、XRLコーポレーションのウェブサイトの情報をご参照ください）。出発予定時刻の29日前より早く予約した場合でも、割引チケットを事前購入し、XRLの予約開始後にホテルの公式ウェブサイトに戻って予約を行うことができる（事前購入は割引チケットを享受できるが、座席を予約するシステムではなく、座席の空席状況は予約の実際の結果に左右される）。
5. 南港-台北、南港-板橋、台北-板橋の各区間の航空券は販売しておりません。

チケットの受け取り、変更、キャンセル、払い戻しに関する注意事項

1. チケットの受け取り
   • 乗車券はXRL駅窓口、自動販売機、コンビニエンスストア（1枚につきNT$10、往復乗車券はNT$20の手数料が別途必要）、またはXRL T-EXモバイル発券アプリでお受け取りください。
     注1）高齢者・介護者向け乗車券の発券ルールや分割機能など、モバイル発券に関する詳しい情報や注意事項については、T-EXアプリ「高齢者向け乗車券」をご参照ください。発券方法".
     注2：本企画の乗車券はT-EXアプリを通じて回収され、変更・払い戻しはXRL駅のチケットカウンターで行わなければならない。
   • 購入割引チケットご購入時、お受け取り時、ご旅行の際には、すべての関連書類をご用意ください。
2. 航空券の変更とキャンセル
   この航空券は、同一日に同一区間内の他の旅行への変更のみ可能ですので、航空券の変更・取消が必要な場合は、以下の条件にご対応ください。
   • まだ収集されていないチケット：ホテルの予約システムに移動してください、注文番号とパスワードを使用してログインするには、出発時刻の30分前までに、操作は払い戻しを受け付けられません後、ホテルのシステムやプロジェクトの制限は、例外やその他の契約事項の場合には、ホテルの実際の操作に従ってくださいと発表が優先されるものとする。
   • 回収済み乗車券：回収済み乗車券（T-EXアプリ乗車券を含む）は、インターネットでの変更・取消はできません。 発車時刻の30分前までにXRL駅窓口または回収済みコンビニエンスストアに乗車券をお持ちいただければ、手数料を差し引いた乗車券代金を現金にて払い戻しいたします。なお、乗車時刻に間に合わず、予定時刻にご乗車いただけなかった場合は、払戻しをお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 [コンビニエンスストアの営業時間は各店舗の発表によります。
3. キャンセル
   予約の取り消しには、XRLのコンセッショナリー・チケットの払い戻しが必要であり、別途保持することはできません。XRLは、コンセッショナリー・チケットがプロジェクトの仕様に反して別途使用された場合、コンセッショナリー・チケットの差額を遡って適用する権利を有します。
   • チケット未回収の場合：ホテルの予約システムから注文番号とパスワードでログインし、チェックイン日までにご自身でチケットと予約をキャンセルしてください。
   • 回収済み乗車券：すでに回収済みの乗車券（T-EXアプリ乗車券を含む）は、出発時刻の30分前までにXRL駅窓口または乗車券を回収したコンビニエンスストアにお持ちいただければ、手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。払い戻し証明書を取得し、ホテル係員に提出して払い戻しを受けるか、インターネットで予約をキャンセルしてください。XRLの優待チケットは手数料を差し引いた後、全額払い戻し、ホテルの保証金は提携ホテルの規定に従って処理されます。[コンビニエンスストアの営業時間は各店舗の発表によります。

台風払い戻し規定
台風警報発令日から台風警報解除日までの期間中に航空券を購入されたお客様は、ご搭乗日の翌日までに航空券をお引き取りください。また、未使用の航空券は、ご搭乗日から1年以内であれば、XRL各駅にて無料でご返却いただけます。

ナショナル・トラベル・カード使用上の注意
本プログラムで購入された割引チケットは、提携ホテルの公式サイト上でカードをスワイプすることにより、宿泊料金と一緒に決済され、全国観光カードのキャンセルも宿泊料金と一緒に一括で適用されるため、全国観光カードが適用されるかどうかは、各自でホテルに確認の上、注文するようお願いします。

XRLのTGo会員向け情報

1. 提携ホテルの公式予約システムでXRL割引航空券を追加購入し、同時に指示に従ってXRL TGo会員アカウント、IDカード番号、または認証済みの携帯電話番号を入力した旅行者には、ボーナスポイントが付与されます。
2. 購入時にTGo会員情報を正しく記入または提供しなかった場合、後でポイントを累積または追加することはできません。
3. 以下の関連規則を参照してください。TGo配当ポイントのXRL会員規約「お問い合わせ

その他の留意点

1. 提携ホテルの予約在庫および適用プログラムは、各ホテルの公式ウェブサイトの予約ページに基づいています。
2. 台湾高速鉄道株式会社およびパートナーホテルは、本プログラムを調整または終了する権利を有します。